Garantia Legal

Segun la normativa vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), todos los productos comercializados en nuestra tienda online cuentan con una garantia legal de 2 anos desde la fecha de compra. Durante este periodo, cubrimos los gastos de reparacion y los costes de transporte necesarios para cumplir con la reparacion o sustitucion del producto.

Garantias de Fabricante

Ademas de la garantia legal, muchos de nuestros fabricantes ofrecen garantias comerciales adicionales que pueden cubrir periodos mas largos o condiciones especificas. Te informaremos de las condiciones particulares de cada fabricante en la ficha del producto. Algunas marcas ofrecen hasta 5 anos de garantia en compressores y componentes principales.

Proceso de Reclamacion

Exclusiones de la Garantia

La garantia no cubre:

• Deterioros causados por un uso inadecuado, negligencia o accidente.
• Instalacion incorrecta o manipulacion por personal no autorizado.
• Desgaste normal por uso (filtros, pilas, consumibles).
• Danos derivados de sobretensiones electricas o fenomenos atmosfericos.
• Productos modificados o reparados por terceros no autorizados.

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Contacta con nuestro equipo de postventa:

+34 685 28 34 25 | contacto@elcorte-ingles.es

Lun-Dom: 09:00 – 19:00